Western Bid допомагає онлайн-продавцям продавати товари по всьому світу: отримувати оплати від міжнародних покупців, відправляти посилки за кордон, користуватися фулфілментом у США, працювати з поверненнями та іншими сервісами для e-commerce. Сервіс підходить продавцям на Shopify, Etsy, eBay, Amazon, у соціальних мережах та власних інтернет-магазинах.

Так. Western Bid дає можливість отримувати оплату за товари від іноземних покупців через PayPal, а також через Stripe — тобто оплату кредитними та дебетовими картками: AMEX, Visa, MasterCard, Apple Pay та Google Pay. Це зручно для продавців, які працюють із покупцями зі США, Європи та інших міжнародних ринків.

Так. Western Bid допомагає підключити оплату до Shopify-магазину, щоб покупці могли оплачувати замовлення через PayPal або Stripe — кредитними та дебетовими картками, зокрема AMEX, Visa, MasterCard, Apple Pay та Google Pay. Після підключення ви зможете отримувати оплати від міжнародних покупців у своєму онлайн-магазині та працювати з іноземними покупцями.

Таку можливість Western Bid розглядає індивідуально. Для цифрових товарів важливо врахувати тип продукту, спосіб його передачі покупцю, правила повернень і потенційні ризики диспутів. Для розгляду можливості підключення вашого магазину скористайтеся стандартною формою заявки на підключення магазину в особистому кабінеті Western Bid.

Western Bid пропонує близько десяти способів розрахунку коштів: на картки ПриватБанку та monobank, рахунки ФОП, Payoneer, Wise, банківським переказом Swift/Wire Transfer, готівкою в доларах, USDT, Revolut та іншими доступними способами. Детальніше з умовами, комісіями та строками розрахунку можна ознайомитися на сторінці тарифів і послуг Western Bid: westernbid.com/prices.

Так. Ви можете поповнити депозит в особистому кабінеті Western Bid безпосередньо зі свого акаунта Payoneer. Отримані кошти можна використовувати для подальшої оплати послуг пересилання, зберігання товарів у фулфілмент-центрі, оплати інвойсів постачальникам і рекламним агентам, а також ваших замовлень на маркетплейсах або в онлайн-магазинах. Залишок коштів ви також зможете отримати зручним для вас способом.

Працювати з Western Bid можна у різних форматах — залежно від того, що саме ви продаєте, на які ринки, які маєте обсяги продажів і як плануєте отримувати кошти. Якщо у вас уже є ФОП або юридична особа, ви можете додати відповідні реквізити для розрахунку коштів. Для юридичних осіб в Україні Western Bid підтримує розрахунок на бізнес-рахунки, зокрема ФОП, ТОВ та інші юрособи.

Western Bid доставляє товари з України у понад 100 країн світу, зокрема до США, Канади, країн Європи та інших міжнародних напрямків. Доступність конкретної країни — наприклад ОАЕ, Ізраїлю, Великої Британії чи Австралії — краще перевіряти під час оформлення відправлення в особистому кабінеті або через підтримку, оскільки умови доставки можуть змінюватися.

Western Bid має кілька логістичних рішень для міжнародних продавців: доставку з України, фулфілмент у США, склад у Маямі, прийом повернень та інші сервіси для роботи з товарами за кордоном. Якщо вам потрібно відправити товар із Польщі, США або іншої країни, варто уточнити маршрут у підтримки — можливість залежить від країни, типу товару, складу та обраної служби доставки.

Вибір доставки залежить від країни призначення, ваги, габаритів, терміновості та бюджету. Для швидкої доставки часто обирають експрес-рішення, для економнішої — консолідацію або інші доступні методи. У Western Bid можна порівняти різні варіанти доставки та підібрати оптимальний спосіб для конкретного замовлення.

Вартість доставки залежить від країни призначення, ваги, габаритів посилки, обраного способу доставки та типу товару. Актуальну вартість пересилання ви завжди можете самостійно перевірити в калькуляторі доставки, вказавши габарити, вагу та країну призначення посилки. Калькулятор доступний на сайті Western Bid за посиланням: westernbid.com/shipping-calculator, а також у відповідному розділі особистого кабінету.

Якщо ви перебуваєте не в Києві, ви можете оформити пересилку по Україні до нашого консолідаційного центру в Києві безпосередньо в особистому кабінеті Western Bid. Після оформлення ви можете відправити посилку або кілька посилок із будь-якого відділення Нової Пошти.

Так. Western Bid має власний сайт відстеження посилок — track.westparcel.com. Ви можете самостійно перевіряти статус відправлення або надати посилання та трек-номер покупцю, щоб він бачив, де перебуває його замовлення. Відстеження працює для UPS, FedEx, DPD, Консолідації Плюс, Директ та інших методів доставки.

Спочатку перевірте статус відправлення за трек-номером. Якщо статус незрозумілий, доставка затримується, є проблема з адресою або покупець не отримав замовлення, зверніться до підтримки Western Bid і вкажіть номер посилки. Менеджери допоможуть перевірити ситуацію та підкажуть подальші дії.

Так. Western Bid може приймати повернення товарів від покупців на склад у США, а також на склад у Польщі. Це зручно для продавців, які працюють з іноземними покупцями й хочуть мати зрозумілу адресу для повернень, не втрачати товар після відмови покупця та за потреби використовувати його повторно для продажу або подальшої обробки.

Так. Western Bid має логістичні рішення для зберігання товарів за кордоном, зокрема склад у США та склад у Польщі. Ви можете зберігати товари ближче до покупців, швидше обробляти замовлення, скорочувати строки доставки та покращувати клієнтський досвід без необхідності відкривати власний склад за кордоном.