Какие нужны документы для подтверждения регистрации?
Когда и как их прислать?

Документы необходимо прислать до первого вывода средств и оформления первой посылки.

Для владельцев магазинов на Shopify или других CMS-платформах документы необходимо прислать для подключения вашего сайта к системе приёма платежей после того, как ваша заявка одобрена.

Также услуга "Внешний товар" доступна только клиентам, имеющим подтвержденный профиль.

В 2021 году появились обязательные требования к формату документов. Мы принимаем только цветные фото или сканы документа и НЕ принимаем черно-белые копии, скриншоты. На фото должны быть видны углы документа. Пожалуйста, делайте фото или скан документов аккуратно - без посторонних предметов и пальцев в кадре. На фото документов допустимы водяные знаки, но они не должны закрывать информацию и фото, представленные на документе.

Ко вниманию уже подтвержденных пользователей: если вид ваших документов, которые вы подгружали для верификации профиля Western Bid, не соответствует перечисленным выше требованиям, вам необходимо загрузить их снова в нужном формате до конца апреля 2021. В некоторых случаях для вывода денег мы можем попросить загрузить обновленные фото документов до окончания этого срока.

Для того, чтобы выводить деньги из системы Western Bid, необходимо отсканировать или сфотографировать цифровой камерой, а затем прислать нам следующие документы:
Цветное фото (скан) внутреннего паспорта (1, 2 разворот) или ID-карты. Важно, чтобы было видно все углы документа.

Если вам исполнилось больше 45 лет, то необходимо фото и третьего разворота паспорта с фотографией.
Документ, подтверждающий место жительства (или штамп о прописке в паспорте). Если вы не живете по месту прописки, предоставьте документ с указанным в нём вашим именем и адресом проживания. Для этого подойдет любой официальный документ с именем, фамилией и адресом, который совпадает с указанными в вашем профиле. Например:
- выписка из банка / кредитной карты,
- квитанция об оплате коммунальных услуг,
- налоговая накладная,
- другая выписка / справка, выданная правительством для проживания.

В документе должна быть указана актуальная дата, а также полное имя, адрес проживания, дата выдачи документа (для справок и выписок - не старше 3 месяцев).

Подчеркнем: адрес, указанный при регистрации в Western Bid, должен совпадать с адресом на предоставленных документах, независимо от того, проживаете ли Вы по этому адресу в данный момент или нет.
Заполненное на английском языке и подписанное Пользовательское соглашение.
Для жителей Украины необходимо отправить фото/скан ИНН (Картка платника податкiв).
В раздел "Дополнительный документ" необходимо загрузить дополнительный документ, если он необходим. Например, документ об изменении фамилии. Если такого документа нет, ничего в этот раздел подгружать не нужно.

Документы нужно отправить перед оформлением первого запроса на вывод денег, а также в случае изменения регистрационных данных.

На одно лицо должна быть 1 копия документов.

В профиль также можно добавить партнеров (максимум 2). В этом случае можно будет вывести деньги на реквизиты ваших партнеров. При заполнении Пользовательского соглашения вашим партнером, ему необходимо указать свои данные и ваш логин в системе Western Bid.

Для работы в американской системе Western Bid (получение денег в USD $), документы следует загрузить через форму загрузки в Личном Кабинете. Для этого в правом верхнем меню (см. рисунок ниже) нажмите на "человечка", и в выпавшем меню нажмите на пункт "Загрузка документов":
Документы рассматриваются в течении 1-3 рабочих дней. Результатом положительного рассмотрения документов является статус «Подтвержден» в разделе «Мой профиль» Личного Кабинета клиента в системе Western Bid, как показано на рисунке ниже:
Для работы в европейской системе обслуживания Western Bid (получение денег в евро), необходимо загрузить документы, пройдя по этой ссылке. Видео о том, как подгрузить документы в европейскую систему смотрите ниже:
Если у Вас остались вопросы,
воспользуйтесь поиском
Или обратитесь в службу поддержки
по бесплатным номерам:

0 800 211 581 (Украина)
8 8200 321 0456 (Беларусь)
8 800 302 40 43 (Россия)
Бесплатно с 10.00 до 24.00 в рабочие дни
по киевскому времени